雲舒寫用戶服務協議

在您下載、安裝或使用雲舒寫APP産品及任何隨附的文檔(如有),包括提供給您的更新或升級版本(依據本協議之外的其他協議提供給您的更新或升級版本除外)(下文統稱“雲舒寫”)之前,請您務必仔細閱讀本協議中約定的下述條款。

除非您与ag旗舰厅免费版及关联公司(以下简称“公司”)就云舒写APP的使用另外签署了其他协议,否则您对云舒写的使用受本《雲舒寫用戶服務協議》(以下简称“本协议”)中各项条款的约束。

請您仔細閱讀以下條款,在您同意並接受本協議全部條款的前提下,公司將雲舒寫的合法使用授權授予您。如果您爲未成年人,則您應在法定監護人陪同下審閱並遵守本協議,未成年人使用雲舒寫的行爲視爲其已獲得了法定監護人的認可。如果您不同意接受本協議的全部條款,則您不得使用雲舒寫,您下載、安裝、使用雲舒寫,則意味著您將自願遵守本協議及雲舒寫的其他有關規則,並完全服從于雲舒寫的統一管理。雲舒寫有權根據業務需要對本協議不定時進行調整,並將調整後的協議公布于公司官網或者雲舒寫APP中,如果您不同意調整後的本協議的,您應當停止使用雲舒寫,否則,如果在公司調整本協議並公布後,您繼續使用雲舒寫的,則視爲您同意遵守調整後的本協議

一、用戶的權利與義務

1.用戶須通過合法渠道(包括但不限于各大應用市場、雲舒寫官網)下載、安裝並使用雲舒寫,這是您獲得雲舒寫使用授權的前提。

2.用户一经注冊或登錄使用云舒写,即视为用户同意公司的客服人员与其进行电话联系。

3.用戶在雲舒寫內享有的服務內容由公司根據實際提供,並有權不時進行增加、刪除、修改、或調整,包括但不限于課程內容、軟件功能、評價機制等;

4.使用雲舒寫時産生的通訊流量費用由用戶自行承擔。

5.用戶應妥善保管自己的賬號、密碼,不得轉讓、出借、出租、出售或分享予他人使用。否則雲舒寫有權根據實際情況暫時封停或永久查封此賬號,當用戶的賬號或密碼遭到未經授權的使用時,用戶應當立即通知雲舒寫,否則未經授權的使用行爲均視爲用戶本人行爲。

6.公司有權隨時對雲舒寫提供的服務內容等進行調整,包括但不限于增加、刪除、修改雲舒寫服務內容,一旦雲舒寫的服務內容發生增加、刪除、修改,雲舒寫將在相關頁面上進行提示;如果用戶不同意相關變更和修改,可以取消已經獲取的服務並停止使用;如果用戶繼續使用雲舒寫提供的服務,則視爲用戶已經接受全部變更、修改。除非另有明確約定,否則用戶使用雲舒寫內新增的服務內容將同樣受本協議各項條款的約束。

7.云舒写内提供的服务分为免费服务和收费服务。对于现阶段免费提供的服务内容,公司有权随时根据公司政策的调整将其变更为收费服务,如果发生该等变更的,公司将提前告知用户,如果用户不同意的,可以停止使用该服务。对于收费的服务内容,公司有权自行確定该等服务的价格并不时调整,调整后的价格将在云舒写平台中进行公示,如果用户不同意调整后的价格的,则用户可以在其原购买的收费服务到期后停止付费购买收费服务。如果用户在公司调整价格并公示后,仍继续购买收费服务的,则视为用户同意该调整后的价格。

8.用戶如對付費購買的服務不滿意的,有權終止服務。用戶需在規定時間內,在撥打客服電話或者聯系服務老師,申請終止服務及退款,退款金額按照雲舒寫平台(含客戶端、微信公衆號、網頁端)公示的退款規則計算,公司有權根據業務發展不時調整退款規則並在上述頁面公示;如果雲舒寫平台公示的退款規則跟本協議約定不一致的,以雲舒寫平台公示的爲准。其中,購買直播課的用戶,僅有權對未開始直播的課程提出退款申請,已經消費的直播課程無法申請退款。如果用戶在購買付費服務時使用了本協議第一條第8、9款約定的優惠券或折扣等其他優惠方式的,則用戶按照本款約定申請退款時,用戶無權就該等優惠券或折扣申請退款或補償。公司有權保留已終止服務的用戶的所有使用信息,對用戶在使用付費服務期間發生的違反本協議及相關規定的行爲,公司仍有權行使本協議規定的權利並追究用戶的法律責任。

9.公司不時將對付費服務提供優惠政策或開展優惠活動,該等優惠政策或優惠活動以雲舒寫平台上的實時信息爲准,用戶知悉並認可,公司作有權自行決定是否提供優惠政策或開展優惠互動,以及優惠政策或優惠活動的內容、條件和有效期,並不時進行調整或終止。

10.如果用戶通過合法方式獲得了相關付費服務的優惠券或折扣等其他優惠方式的,則用戶知悉並認可,該等優惠券或折扣必須滿足一定條件才能使用,以優惠券上的信息提示和優惠券使用說明、或雲舒寫公示的折扣使用說明爲准。優惠券或折扣不兌現(即不直接兌換現金)、不找零(即訂單金額不足抵用券金額的,抵用券剩余金額無效)、過期作廢;優惠券或折扣僅限同一用戶賬號使用,嚴禁出售、轉讓或共享,如經公司發現存在出售、轉讓或共享優惠券或折扣等其他優惠方式的,該優惠券或折扣將予以作廢處理,且公司有權視情節嚴重程度予以封號處理,並保留追究相關責任人法律責任的權利。

11.公司禁止以任何形式倒賣、販售、出租、出借、轉讓用戶賬號、優惠券或折扣等其他優惠方式及使用第三方渠道(即非雲舒寫官方渠道)代充學幣的行爲,一經查明,公司將采取包括但不限于封號、封禁IP、追究相關責任人法律責任的處理措施。

二、平台管理

1.用戶內容管理

(1)雲舒寫存在專門的審核團隊對用戶使用雲舒寫的行爲進行監督和審核,用戶也可通過舉報的方式對使用過程中發現的不良內容進行舉報。一旦發現作弊及發布違反雲舒寫規定的行爲,我們將于24小時內對違規用戶進行處理。

(2)在雲舒寫産品使用期間,公司有權刪除不符合法律法規、部門規章、公序良俗的問答、評論、帖子等,以及公司認爲跟雲舒寫産品和服務不相關或者認爲不適當、不合理的用戶內容,包括但不限于,含有色情、暴力、恐怖內容,具有廣告性質,含有反動內容,含有人身攻擊內容,含有違背倫理道德內容,具有惡意、無聊和灌水性質,涉及違法犯罪的內容,以及其他違反法律及雲舒寫平台管理制度的內容。

2.對賬號的管理原則

(1)您应保证您注冊、登錄并使用的账号符合中国相关法律法规的规定,符合《互联网用户账号名称管理规定》,符合本协议的各项规定。公司有权对您注冊、登錄并使用的账号名称、头像和简介等注冊信息进行审核,您确保您登錄本软件使用的用户账号名称、头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息,不存在以虚假信息骗取账号名称注冊的情形;您应确保您登錄云舒写使用的用户账号名称不得为您冒用关联机构或社会名人注冊的账号名称。

(2)如果您以虚假信息骗取账号名称注冊,或您的账号头像、简介等注冊信息存在违法和不良信息的,公司有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施;如果您冒用关联机构或社会名人注冊账号名称的,公司有权注销您的账号,并向互联网信息内容主管部门报告。

(3)凡用户存在作弊行为,发布广告,发布黄色、反动内容,发布不文明内容,抄袭,模仿管理人员ID,用以假冒管理人员或破坏管理人员形象,模仿或盗用他人ID 个人签名,发布的内容包含有严重影响网友浏览的内容或格式,或者存在其他扰乱云舒写秩序的,或影响云舒写一课正常经营行为的,公司有权删除其相应账号,情节严重者,将酌情封禁对应IP。

三、知識産權

公司擁有雲舒寫的所有權,包括其中的知識産權。雲舒寫受中華人民共和國著作權法的保護,用戶不得刪除或以其他方式改變雲舒寫上附帶的版權、商標或其他所有權聲明或標識。用戶不得對雲舒寫進行反向工程、反向編譯或反彙編,不得試圖進行任何獲得雲舒寫源代碼的訪問或行爲,不得發行、出租、信息網絡傳播、翻譯雲舒寫軟件。

雲舒寫的用戶不能侵犯包括他人的著作權在內的知識産權以及其他權利。一旦由于用戶的提問、回答、發言發生法律糾紛,其責任在于用戶本人,與雲舒寫及公司無關。

對于用戶發表到雲舒寫上的任何內容,用戶同意雲舒寫在全世界範圍內具有免費的、永久性的、不可撤銷的、非獨家的和完全再許可的權利和許可,以使用、複制、修改、改編、出版、翻譯、據以創作衍生作品、傳播、表演和展示此等內容(整體或部分),和/或將此等內容編入當前已知的或以後開發的其他任何形式的作品、媒體或技術中。並且,用戶許可雲舒寫公司有權利就任何主體侵權而單獨采取法律行動(包括但不限于訴訟、舉報、律師函等形式)。

雲舒寫用戶的言論侵犯了第三方的著作權或其他權利,第三方提出異議的時候,雲舒寫有權刪除相關的內容,提出異議者和用戶之間以和解、調解、仲裁、訴訟等方式解決了爭議後,以此爲依據,雲舒寫在得到有關申請後可以恢複被刪除的內容。

用戶從雲舒寫的服務中獲得的信息在沒有得到事先許可的情況下,自行或提供給第三方利用複制,發送,傳播等手段用于盈利目的時,將追究相關當事人的法律責任。

未經本公司事先許可,禁止使用任何機器人、爬蟲程序、其他自動設備,或手動程序等來監視或複制雲舒寫網頁或其所包含的任何內容。否則,雲舒寫有權依法追究法律責任。

如果第三方要使用雲舒寫上的提問、回答或評論的,則需要事先獲得相關用戶同意後方能使用。

四、不允諾擔保、責任有限及免責

不允諾擔保:雲舒寫用戶提問、回答、發言僅代表用戶個人觀點,與公司無關,且雲舒寫不對用戶發表的回答或評論的正確性、准確性、真實性進行保證。雲舒寫爲按現狀提供,包含瑕疵及缺陷,公司不提供任何其他擔保。公司不允諾其他無論是明示的還是默示的保證和擔保,包括但不限于對特定目的的適銷性和適應性,不侵權,以及任何出自交易過程或商業慣例的保證和條件。從公司或他處獲取的任何建議或信息,不論是口頭的還是書面的,都不會對公司産生本協議明確約定之外的其他保證和擔保。

責任有限:適用法律所允許的最大範圍內,不論出于何種原因,公司對您的全部責任爲您爲使用雲舒寫的産品和服務而向公司支付的費用總額。如果公司免費向您提供了雲舒寫服務,則公司無義務對您承擔任何賠償責任。任何情況下,公司不對出自本協議或與本協議有關的或與雲舒寫的運行有關的任何特殊的、偶然的、懲罰性或間接的損害(包括但不限于數據損失、利潤損失或營業損失)或采購替代産品承擔責任,不論該等責任是基于合同,擔保,侵權(包括過失),嚴格責任或其他,也不論公司是否被事先告知了損失或損害發生的可能性。即使本協議約定的有限補救措施未能實現其根本目的,前述的責任限制依然適用。

免責:如因下所列任何原因而造成的用戶資料泄露、丟失、被盜用或被篡改等,公司均有權獲得免責:

任何因政府管制而造成的暫時性關閉等影響網絡正常浏覽的不可抗力原因;

任何計算機系統問題、黑客攻擊、計算機病毒侵入或發作的原因;

任何因網絡安全問題導致的賬戶或銀行卡信息泄露,該風險可能會給用戶造成經濟損失,用戶承諾自行承擔向侵權方追究責任及追究責任不能的後果;

任何因用戶個人原因導致的用戶資料泄露、丟失、被盜用或被篡改等;

其他不能歸責于公司的原因。

五、用戶隱私聲明

公司僅出于向用戶提供更優質、更個性化服務的目的收集用戶的信息,且,公司重視未成年人的個人信息保護,如您爲未成年人,請務必由您的監護人仔細閱讀本隱私條款,並在征得監護人同意的前提下使用雲舒寫或向雲舒寫提供相關用戶信息。

在用戶使用雲舒寫的過程中,公司將遵循合法、正當、必要的原則,收集用戶使用雲舒寫的相關信息,包括但不限于:

用户注冊或登錄的账户信息,例如用户注冊账户使用的电话号码、姓名或昵称,用户自行填写的班级、学校等;

用戶上傳的信息,例如用戶的發帖、評論、分享、用戶主動填寫的信息或用戶與雲舒寫客服聯系時提供的相關信息等;

用戶使用雲舒寫過程中産生的信息。公司會根據用戶授予的權限,接收並記錄用戶所使用的設備相關信息,例如設備屬性信息、設備位置信息、設備連接信息等;

雲舒寫根據用戶授權通過合法方式收集的其他用戶信息。

公司非常重视用户的信息安全,并尽最大合理努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护用户信息,确保用户信息不会被泄漏、篡改、毁损或丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、信息访问权限控制等。且,公司不会非法出售、非法向他人提供用户信息;公司不会将用户的该等信息提供给任何第三方,也不会用于任何其他目的和用途,但是以下情形除外,1)经用户事先同意,向第三方披露; 2)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;3)公司与第三方合作向用户提供云舒写平台的相关服务或其他网络服务,且该等第三方同意承担与公司同等的保护用户隐私的责任;4)其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。

六、其他

如果雲舒寫平台上某一子服務附有單獨的使用協議的,則該子服務的使用將受該單獨使用協議的約束。

本協議的簽訂、生效、履行、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

有關本協議的爭議應通過友好協商解決,如果協商不成,該爭議將提交公司所在地有管轄權的法院訴訟解決。

用戶對雲舒寫平台的意見及建議可通過客服電話400-600-9950與公司進行聯系。

ag旗舰厅免费版在法律允許範圍內對于本協議內容擁有最終解釋權和修訂權。