常見問題?
登錄&注冊

問:可不可以修改頭像和昵稱呢?
答:頭像、昵稱都是可以修改的:想要更換頭像,直接點擊圖片即可上傳新頭像;點擊“修改昵稱”可以直接更改昵稱。

問:忘記密碼了,怎麽辦?
答:您可以在登錄页面中,选择“忘記密碼”,进入“找回密码”页面,并按要求填写好相关内容,即可重置密码。如果想要修改密碼,点击“设置”中的“修改密碼”即可。

问:我注冊的手机号不再使用了,如何找回密码?
答:如果您已不再使用您用来注冊的手机号,请您致电客服:400-600-9950(周一到周五9:00-18:00),客服人员会为您重置手机号和密码。

问:登錄页面空白或提示网络异常,页面载入速度慢,怎么办?
答:以上情況多與您所在的網絡環境不暢有關,一旦出現,建議您更換至良好的網絡環境下使用,或更新至最新版本的客戶端。

參與方式

問:如何加入已有班級?
答:想要加入已有班級的同學,可以在左側菜單欄點擊“加入班級”,輸入班級號和密碼,查詢加入。

問:可不可以集體創建班級報名?
答:有些同學想以班級形式集體報名,可以添加微信“caoyu6417”爲好友,並備注“建班”。

問:個人如何選書報名?
答:同學們可以根據年級和興趣自由選擇想讀的書目。點選喜歡的書目,進入該書目的介紹頁面,點擊右下角的“我要報名”即可。

學習流程

問:如何開始學習?
答:首先按照推薦版本自行購買紙質書籍,報名成功後獲取閱讀計劃及閱讀任務,並參與討論、上傳作品。

問:如何查看閱讀計劃和任務呢?
答:点击“我的課程”,由封面进入详细的课程介绍,点击“查看详情”获取阅读计划和任务。阅读任务是每周逐渐开放的,同学们可以循序渐进地获取任务,并按照“阅读计划”和“阅读任务”在线下完成学习。

問:如何參加討論?
答:讨论的时间可以在“我的課程”中查看,可以通过“我的課程-书目封面-进入讨论”进入班级。讨论一般以文字的形式进行,方便回顾复习。

問:怎麽上傳作品?
答:通过自主学习,在讨论课开始之前提交作品。可以从“我的課程”入口点击书目封面,点击“上传作品”进行上传;也可以进入“作品秀”的右上方的相机图标上传作品。以图片的形式提交,最多可以上传5张。上传之后也可以在“作品秀-作品集”中查看自己的作品,同时也可以在“作品秀-时光轴”中查看其他同学的作品。

問:提交作品時,總提示“提交作品失敗”,怎麽辦?
答:您可以在客戶端內與導讀小助手進行溝通:依次點擊“我”—“設置”—“幫助中心”,即可與導讀小助手發起對話;您也可以致電客服:400-600-9950(周一到周五9:00-18:00),由客服人員爲您提供幫助。

問:查看任務時,發現有些題目出現問題,比如錯別字、選項顯示不全等,怎麽辦?
答:您可以在導讀群中向導讀老師進行反映,運營人員會在確認問題後立即更改。

消息

問:同學之間可以發送私信嗎?同學間能否創建討論組?
答:在導讀群中,點擊發言的同學的頭像,即可進入與該同學的臨時會話頁面。爲了營造良好的導讀氛圍,目前客戶端並不支持創建討論組的功能。

問:已清空的消息還能否看得見?
答:已清空的消息是無法再看得見的哦。

问:退出账号重新登錄后,讨论记录还可以看到吗?
答:可以,盡情退出吧~

問:卸載客戶端、重新安裝後,討論記錄還可以看到嗎?
答:卸載客戶端後,相關的討論記錄也會被清空,所以是看不到的哦?

班群

問:我誤入了一個班群,如何退出呢?
答:您可以在客戶端內與導讀小助手進行溝通:依次點擊“我”—“設置”—“幫助中心”,即可與導讀小助手發起對話;您也可以致電客服:400-600-9950(逢工作日周一到周五9:00-18:00),由客服人員爲您提供幫助。

其它

問:我有一些疑問和建議,如何聯系你們呢?
答:您可以選擇以下幾種方式聯系我們:(1)依次點擊“我”—“設置”—“幫助中心”,即可與導讀小助手發起對話;(2)關注微信公众账号“经典导读”,随时反馈信息;(3)致電客服:400-600-9950(周一到周五9:00-18:00)。

問:我想了解更多關于經典導讀的信息,在哪裏查看呢?
答:您可以選擇以下幾種方式了解我們:(1)關注微信公众账号“经典导读”;(2)登錄经典导读官网了解详情:www.bsct.com.cn